16 điều lãnh đạo cần thực hiện để gắn kết nhân viên

16 điều lãnh đạo cần thực hiện để gắn kết nhân viên

Các lý thuyết rất nhiều và dài về gắn kết nhân viên. Trong thực tế các trưởng phòng và lãnh đạo không có thời gian nhiều để tư duy sử dụng. Sau đây là 16 điều các cấp lãnh đạo cần làm để cải thiện gắn kết nhân viên trong công ty và phòng ban

1- Lòng tin: Không thể nào tạo gắn kết nhân viên nếu như không tin tưởng họ. Hãy tin tưởng ngay cả khi họ làm những điều sai sót. Mọi nhân viên đều có những suy nghĩ tốt. Hãy tin rằng họ cũng rất buồn khi làm những điều sai sót trong công việc

2- Tự do: Hãy cho nhân viên khoảng không để họ tự do. Gắn kết không thể xẩy ra khi con mắt cấp quản lý quan sát 101 % công việc

3- Chân thành: Lập lờ không nhất quán mơ hồ trong lãnh đạo là những yếu tố làm cho nhân viên cảm thấy chán nản và không gắn kết với công việc

4- Lời khen: Những lời khen chân thành là xăng cho chiếc xe ô tô gắn kết nhân viên. Hơn thế nữa, các cấp quản lý như bạn có thể tạo ra những lời khen chân thành mà không tốn bất kỳ tài nguyên nào trong công ty

5- Quan tâm: Nhân viên sẽ trở nên gắn kết hơn khi cấp quản lý quan tâm tới công việc và cuộc sống của họ. Quan tâm sẽ làm cho nhân viên cảm thấy công ty như một gia đình

6- Lắng nghe và điều chỉnh: Các cá nhân luôn khác biệt. Thay vì yêu cầu nhân viên điều chỉnh theo mình, các cấp quản lý nên lắng nghe và điều chỉnh theo những đề nghị phù hợp của nhân viên.

7- Truyền thông rõ ràng: Để đảm bảo các nhân viên làm đúng theo những yêu cầu của cấp quản lý, các cấp quản lý cần phải truyền thông rõ ràng đầy đủ những yêu cầu của mình. Đặc biệt với những yêu cầu cá nhân và mang tính chất xẩy ra một lần

8- Hành động đi đôi với lời nói: Các cấp quản lý cần đảm bảo các hành động luôn luôn đi kèm với lời nói. Trong trường hợp có những thay đổi cần phải truyền tải thông tin và giải thích cụ thể tới các nhân viên.

9- Hỗ trợ: Nhân viên có trách nhiệm phải thực hiện công việc hoàn thành. Các cấp quản lý cần theo dõi và có những hỗ trợ thiết thực giúp cho nhân viên vượt qua khó khăn hoàn thành nhiệm vụ được giao

10- Không khí làm việc: Không khí làm việc rất quan trọng khi người nhân viên tại công ty nhiều hơn tại gia đình. Một không khí cởi mở sẽ luôn luôn thúc đẩy nhân viên làm việc

11- Tinh tế : Nhân viên là những con người. Họ muốn công ty và quản lý hành xử với họ như những cá nhân riêng biệt. Các cấp quản lý cần phải điều chỉnh cách quản lý cho từng cá nhân nhân viên

12- Tấm gương: cấp quản lý không thể tạo gắn kết cho nhân viên nếu như bản thân họ không gắn kết trong công việc. Vì lý do đó, công ty cần phải đảm bảo rằng các cấp quản lý và trưởng nhóm trong công ty là những người gắn kết nhất trong công việc.

13- Chịu trách nhiệm: Nếu như trong công việc không đạt kết quả như ý muốn, cấp quản lý và lãnh đạo cần đánh giá và nhận những trách nhiệm thuộc về mình đối với nhân viên.

14- Công bằng: Các cấp quản lý cần phải công bằng giữa các nhân viên trong phân chia trách nhiệm, công việc. Một khía cạnh của công bằng đó là sự cân bằng giữa khối lượng công việc và các thách thức và nguồn lực công ty cho phép người nhân viên sử dụng

15- Tạo sức mạnh cộng hưởng: Các cá nhân cũng có thể tạo cộng hưởng nhưng người lãnh đạo có khả năng và điều kiện tạo cộng hưởng nhiều nhất. Khi cộng hưởng, cả nhóm đã tạo ra các kết quả lớn hơn nhiều từng cá nhân. Như vậy, các cá nhân sẽ luôn luôn được nhận lại thành quả nhiều hơn khi họ thực hiện một mình

16- Quan hệ win – win: Khi gắn kết nhân viên, các cấp lãnh đạo cần luôn luôn tạo ra các lợi ích cùng thắng giữa ba bên nhân viên- công ty và bản thân lãnh đạo

Các điểm lưu ý trên là những chỉ dẫn ngắn gọn cho cấp lãnh đạo thực hiện gắn kết nhân viên. Các chuyên viên nhân sự có thể dựa trên 16 điểm này triển khai sâu thêm các câu hỏi cho chương trình đánh giá năng lực gắn kết nhân viên tại công ty của các cấp lãnh đạo và quản lý

Vũ Tuấn Anh Giám Đốc Điều Hành Viện Quản Lý Việt Nam Sáng lập Society of Human Resources Management

Bài báo này nằm trong chuỗi bài báo về gắn kết nhân viên thực hiện do VIM. Các độc giả quan tâm vui lòng liên hệ tuan.nguyen@vim.edu.vn nhận khung xây dựng bảng câu hỏi Employee Engagement miễn phí VIM sử dụng phát triển dịch vụ đánh giá Employee Engagement. Bài viết là một phần trong chương trình hỗ trợ dịch vụ nhân sự cho cộng đồng về Employee Engagement Services. Chương trình nhằm giúp các chuyên viên nhân sự tự thực hiện đánh giá Employee Engagement tại công ty.

Bài viết và blog https://kienthucnhansu.wordpress.com nhằm chuẩn bị cho web site http://www.shrm.org.vn rất mong nhận được các ý kiến đóng góp từ các bạn độc giả

 Chương trình tặng 30 bài giảng cho nhân viên trẻ, trưởng phòng, phó phòng, giám đốc chi nhánh, trưởng phòng và chuyên viên nhân sự tại

1-www.softskill.edu.vn

2-https://kienthucnhansu.wordpress.com/

 3-www.daihọc.edu.vn

Gửi phản hồi

Mời bạn điền thông tin vào ô dưới đây hoặc kích vào một biểu tượng để đăng nhập:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s